Przejdź do treści

Kontakt

W nOvum jesteśmy przygotowani na każdy rodzaj kontaktu. Zapraszamy do rozmowy telefonicznej, a w sprawach wymagających wymiany wielu szczegółowych informacji polecamy kontakt mailowy.

Adres

Klinika nOvum
ul. Bociania 13
02-807 Warszawa

Godziny otwarcia

Dni powszednie: 07:30 – 20:00
Soboty: 07:30 – 14:00

Uprzejmie informujemy, że zgodnie z Polityka prywatności obowiązującym w nOvum rozmowy telefoniczne przychodzące na numer telefonu 22 566 80 00 i wychodzące z wszystkich telefonów stacjonarnych nOvum mogą być nagrywane.

nOvum w liczbach

0

lat doświadczenia

0

ekspertów

0

ciąż

Pierwsza wizyta w nOvum

Chcecie zostać rodzicami, jednak mimo długich starań, wciąż czekacie na upragnioną ciążę? Niepłodność dotyka co piątą Parę w Polsce, dlatego zachęcamy do zgłoszenia się na konsultację w nOvum – w przypadku leczenia niepłodności czas ma niebagatelne znaczenie.
Od czego zacząć? Jak przygotować się do pierwszej wizyty w klinice leczenia niepłodności? Poniżej znajdziecie niezbędne informacje.

Katalog kontaktów

Prosimy o zapoznanie się z listą mailingową kontaktów dla Pacjentów nOvum. Trafny wybór odpowiedniego adresu spowoduje, że na wiadomość odpowie specjalista bezpośrednio zajmujący się tematem.

W wysyłanej wiadomości prosimy o uważne wpisywanie poprawnych adresów e-mail, zakończonych właściwą nazwą domeny: @novum.com.pl, ponieważ tylko ta domena obsługuje pocztę Kliniki nOvum.

pacjent@novum.com.pl

Ogólny adres e-mail Kliniki nOvum służy m.in.:

  • komunikacji w sprawach związanych z uzyskaniem kopii dokumentacji medycznej,
  • przesyłaniu wyników badań laboratoryjnych,
  • uzyskaniu zaświadczeń min. na potrzeby ośrodków adopcyjnych,
  • do informowania o procesie przebiegu leczenia w nOvum,
  • do informowania o rodzajach usług oraz badaniach dostępnych w nOvum,
  • uzyskaniu informacji nt. recept,
  • do komunikacji Pacjenta z lekarzem nOvum,
  • do udzielenia informacji nt. bieżących spraw dotyczących organizacji prac Zespołu nOvum, w tym dostępności Lekarzy.

pacjent@novum.com.pl

 

Kontakt dla przedstawicieli urzędów oraz innych instytucji i firm.
Adres ten nie służy do komunikacji w sprawach leczenia i obsługi Pacjentów.

sekretariat@novum.com.pl

Komunikacja w sprawach związanych z odwołaniem wizyty w nOvum. W celu umówienia wizyty prosimy o kontakt telefoniczny z Infolinią nOvum pod numerem telefonu (+48) 566 80 00.

rejestracja@novum.com.pl

Komunikacja w sprawach związanych z odwołaniem telewizyty/videokonsultacji, a także dopełnieniu wszelkich formalności m.in. płatności oraz wygenerowaniu dedykowanego linka w aplikacji MICROSOFT TEAMS, który umożliwi odbycie się umówionej telewizyty/videokonsultacji. Więcej informacji na ten temat na stronie Telemedycyna. Adres telewizyta@novum.com.pl nie służy do umawiania telewizyty/videokonsultacji.

telewizyta@novum.com.pl

Komunikacja w sprawach związanych z rozliczeniem umów na świadczenia medyczne. Na Państwa maile odpowiada pracownik Działu Rozliczeń nOvum.

rozliczenia@novum.com.pl

Komunikacja w procesie przygotowania do zabiegów odbywających się na bloku zabiegowym nOvum m.in:

  • histeroskopia,
  • HyCoSy (sono-HSG),
  • biopsje jąder i najądrzy (PESA/ TESA/ TESE/ M-TESE).

blokzabiegowy@novum.com.pl

Swoje dane adresowe możecie Państwo zmienić w Portalu Pacjenta. Jeżeli nie posiadacie Państwo konta prosimy o kontakt mailowy na poniższy adres:
nowyadres@novum.com.pl

Komunikacja w sprawach związanych z przygotowaniem do kriotransferu w nOvum.

pacjent@novum.com.pl

Komunikacja w sprawach związanych z mrożeniem/rozmrażaniem zarodków i oocytów przechowywanych w nOvum.
Na maile odpowiadają pracownicy Laboratorium Kriobiologicznego nOvum.

pacjent@novum.com.pl

Komunikacja w sprawach związanych z transportem zarodków i gamet zarówno do jak i z nOvum. Na maile odpowiadają pracownicy Laboratorium Kriobiologicznego nOvum.

transport@novum.com.pl

Zrzeczenia gamet i zarodków
Komunikacja w sprawach programów z wykorzystaniem tzw. adopcji prenatalnej, dawstwa oocytów i nasienia oraz zrzeczenia gamet i zarodków. Na maile odpowiadają specjaliści z Zespołu ds. dawstwa gamet i zarodków.

dawstwo@novum.com.pl

Jeśli w trakcie leczenia w Klinice nOvum:

  • napotkacie na trudności, których nie jesteście w stanie rozwiązać w trakcie standardowej komunikacji z personelem nOvum,
  • chcielibyście podzielić się uwagami, co do przebiegu leczenia lub standardów pracy nOvum,
    prosimy o przesłanie opisu sytuacji/wydarzenia na poniższy adres mailowy.

uwagi@novum.com.pl

Uprzejmie informujemy, że zgodnie z Regulaminem Organizacyjnym obowiązującym w nOvum rozmowy telefoniczne przychodzące na numer telefonu 22 566 80 00 i wychodzące z wszystkich telefonów stacjonarnych nOvum mogą być nagrywane.

Godziny otwarcia

Numery telefonów Dni powszednie Soboty Niedziele
Klinika nOvum (+48) 22 566 80 00 07:30 – 20:00 07:30 – 14:00 Tryb dyżurowy
Gabinet zabiegowy (+48) 22 566 80 00 07:30 – 20:00 07:30 – 14:00
Laboratorium seminologiczne (+48) 22 566 80 00 07:30 – 20:00 07:30 – 14:00
Laboratorium seminologiczne – dyżur telefoniczny (+48) 22 566 80 00 14:00 – 15:00
Laboratorium IVF / Laboratorium Kriobiologiczne – dyżur telefoniczny (+48) 22 566 80 00 10:00 – 11:00
Sekretariat i Dział Dokumentacji Medycznej (+48) 22 566 80 00 07:30 – 20:00 07:30 – 14:00
Sekretariat i Dział Dokumentacji Medycznej – dyżur telefoniczny (+48) 22 566 80 00 09:00 – 12:00 oraz 15:00 – 18:00 09:00 – 12:00
Sekretariat bloku zabiegowego – dyżur telefoniczny (+48) 22 566 80 25 12:00 – 15:00

Dane do płatności

Dane do rachunków i przelewów

Przychodnia Lekarska nOvum Katarzyna Kozioł, 
Piotr Lewandowski sp.k.

ul. Bociania 13
02-807 Warszawa

NIP: 951-174-26-93
REGON: 011130441

Bank: Pekao SA II O/Warszawa
PL44 12401024 1111000002684202
SWIFT CODE: PKOPPLPW

Ważne!

Szanowni Pacjenci, właściwe opisanie przelewu, ułatwi poprawne zaksięgowanie wpłaty.

Prosimy o podanie, w tytule przelewu, następujących danych:

  • numer faktury, którą Państwo opłacacie,

albo:

  • imienia i nazwiska Pacjentki lub Pacjenta, której/którego dotyczy opłacana usługa medyczna.

Dane spółki

Przychodnia Lekarska nOvum Katarzyna Kozioł, Piotr Lewandowski sp.k. z siedzibą w Warszawie ul. Bociania 13, 02-807 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001020591; NIP: 9511742693; REGON: 011130441