Kontakt
W nOvum jesteśmy przygotowani na każdy rodzaj kontaktu. Zapraszamy do rozmowy telefonicznej, a w sprawach wymagających wymiany wielu szczegółowych informacji polecamy kontakt mailowy.
Prosimy o zapoznanie się z listą mailingową kontaktów dla Pacjentów nOvum. Trafny wybór odpowiedniego adresu spowoduje, że na wiadomość odpowie specjalista bezpośrednio zajmujący się tematem.
ul. Bociania 13
02-807 Warszawa
Telefon alarmowy nOvum
Telefon alarmowy jest przeznaczony wyłącznie do zgłaszania ważnych problemów medycznych. Wykorzystywanie go winnych celach spowoduje, że ktoś potrzebujący pomocy może jej nie uzyskać. Prosimy o rozważne korzystanie z telefonu - wyłącznie w sprawach zagrażających zdrowiu.
tel. 22 566 80 22 – telefon alarmowy czynny w godzinach pracy kliniki (pn.-pt. 7.30-20.00, sob. 7.30 -14.00), obsługiwany przez Zespół Pielęgniarek i Położnych, a w sytuacjach tego wymagających także przez Zespół Lekarzy nOvum.
tel. 601 537 779 – telefon alarmowy czynny wyłącznie poza godzinami pracy kliniki, także w nocy, w sytuacjach zagrożenia zdrowia, odbierany przez lekarza nOvum.
W pozostałych sytuacjach prosimy o kontakt za pośrednictwem numeru 22 566 80 00 lub wiadomości e-mail.
WAŻNA INFORMACJA!
W wysyłanej wiadomości prosimy o uważne wpisywanie poprawnych adresów e-mail, zakończonych właściwą nazwą domeny: @novum.com.pl, ponieważ tylko ta domena obsługuje pocztę Kliniki nOvum.
pacjent@novum.com.plKontakt dla Pacjenta
Ogólny adres e-mail Kliniki nOvum służy m.in.:
• komunikacji w sprawach związanych z uzyskaniem kopii dokumentacji medycznej,
• przesyłaniu wyników badań laboratoryjnych,
• uzyskaniu zaświadczeń min. na potrzeby ośrodków adopcyjnych,
• do informowania o procesie przebiegu leczenia w nOvum,
• do informowania o rodzajach usług oraz badaniach dostępnych w nOvum,
• uzyskaniu informacji nt. recept,
• do komunikacji Pacjenta z lekarzem nOvum,
• do udzielenia informacji nt. bieżących spraw dotyczących organizacji prac Zespołu nOvum, w tym dostępności Lekarzy.
Kontakt dla Urzędów/Instytucji
Kontakt dla przedstawicieli urzędów oraz innych instytucji i firm.
Adres ten nie służy do komunikacji w sprawach leczenia i obsługi Pacjentów.
Odwołanie wizyty
Komunikacja w sprawach związanych z odwołaniem wizyty w nOvum. W celu umówienia wizyty prosimy o kontakt telefoniczny z Infolinią nOvum pod numerem telefonu (+48) 566 80 00.
rejestracja@novum.com.plTelewizyta/videokonsultacja
Komunikacja w sprawach związanych z odwołaniem telewizyty/videokonsultacji, a także dopełnieniu wszelkich formalności m.in. płatności oraz wygenerowaniu dedykowanego linka w aplikacji MICROSOFT TEAMS, który umożliwi odbycie się umówionej telewizyty/videokonsultacji. Więcej informacji na ten temat na stronie Telemedycyna. Adres telewizyta@novum.com.pl nie służy do umawiania telewizyty/videokonsultacji.
telewizyta@novum.com.plRozliczenia/umowy
Komunikacja w sprawach związanych z rozliczeniem umów na świadczenia medyczne. Na Państwa maile odpowiada pracownik Działu Rozliczeń nOvum.
rozliczenia@novum.com.plBlok zabiegowy
Komunikacja w procesie przygotowania do zabiegów odbywających się na bloku zabiegowym nOvum m.in:
• histeroskopia,
• HyCoSy (sono-HSG),
• biopsje jąder i najądrzy (PESA/ TESA/ TESE/ M-TESE).
Aktualizacja danych adresowych Pacjenta
Komunikacja w sprawach związanych z aktualizacją danych adresowych Pacjenta, takich jak:
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania.
Kriotransfer
Komunikacja w sprawach związanych z przygotowaniem do kriotransferu w nOvum.
pacjent@novum.com.plKriokonserwacja zarodków i oocytów
Komunikacja w sprawach związanych z mrożeniem/rozmrażaniem zarodków i oocytów przechowywanych w nOvum.
Na maile odpowiadają pracownicy Laboratorium Kriobiologicznego nOvum.
Transport zarodków i gamet
Komunikacja w sprawach związanych z transportem zarodków i gamet zarówno do jak i z nOvum. Na maile odpowiadają pracownicy Laboratorium Kriobiologicznego nOvum.
transport@novum.com.plProgramy dawstwa gamet i zarodków
Komunikacja w sprawach programów z wykorzystaniem tzw. adopcji prenatalnej, dawstwa oocytów i nasienia. Na maile odpowiadają specjaliści z Zespołu ds. dawstwa gamet i zarodków.
dawstwo@novum.com.plOpinie i uwagi
Jeśli w trakcie leczenia w Klinice nOvum:
• napotkacie na trudności, których nie jesteście w stanie rozwiązać w trakcie standardowej komunikacji z personelem nOvum,
• chcielibyście podzielić się uwagami, co do przebiegu leczenia lub standardów pracy nOvum,
prosimy o przesłanie opisu sytuacji/wydarzenia na poniższy adres mailowy.
Dyrektor nOvum
lek. Piotr Lewandowski
kontakt przez asystentkę:
Joanna Dworska-Mamla
Dyrektor ds. Medycznych nOvum
lek. Katarzyna Kozioł
kontakt przez:
Astrida Szulińska
Wicedyrektor nOvum
lek. Jan Lewandowski
kontakt przez:
Astrida Szulińska
Kierownik Logistyki i Zarządzania Technicznego
Konrad Jaworski
Dni powszednie | Soboty | |
---|---|---|
Klinika nOvum tel. (+48) 22 566 80 00 |
||
Godziny otwarcia |
07:30 - 20:00 | 07:30 - 14:00 |
w niedziele Klinika nOvum pracuje w trybie dyżurowym |
||
Gabinet zabiegowy tel. (+48) 22 566 80 00 |
||
Godziny otwarcia |
07:30 - 20:00 | 07:30 - 14:00 |
Lekarze |
||
Laboratorium seminologiczne |
||
Godziny otwarcia |
08:00 - 19:00 | |
Dyżur telefoniczny |
14:00 - 15:00 | |
Laboratorium IVF / Laboratorium Kriobiologiczne |
||
Dyżur telefoniczny |
10:00 - 11:00 | |
Sekretariat i Dział Dokumentacji Medycznej |
||
Godziny otwarcia |
09:00 - 19:00 | 09:00 - 13:00 |
Dyżur telefoniczny |
09:00 - 12:00 15:00 - 18:00 |
09:00 - 12:00 |
Sekretariat bloku zabiegowego |
||
Dyżur telefoniczny |
12:00 - 15:00 |
Klinika nOvum
- poniedziałek-piątek 7:30-20:00
- sobota 7:30-14:00
- niedziela tryb dyżurowy
Gabinet zabiegowy
- tel. (+48) 22 566 80 00
- poniedziałek-piątek 7:30-20:00
- sobota 7:30-14:00
Lekarze
nOvum – dane spółki
Przychodnia Lekarska nOvum Katarzyna Kozioł, Piotr Lewandowski sp.k. z siedzibą w Warszawie ul. Bociania 13, 02-807 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001020591; NIP: 9511742693; REGON: 011130441
Dane do rachunków i przelewów
Przychodnia Lekarska nOvum Katarzyna Kozioł, Piotr Lewandowski sp.k.
ul. Bociania 13
02-807 Warszawa
NIP: 951-174-26-93
REGON: 011130441
Bank: Pekao SA II O/Warszawa
PL44 12401024 1111000002684202
SWIFT CODE: PKOPPLPW
Ważne!
Szanowni Pacjenci, właściwe opisanie przelewu, ułatwi poprawne zaksięgowanie wpłaty.
Prosimy o podanie, w tytule przelewu, następujących danych:
- numer faktury, którą Państwo opłacacie,
albo:
- imienia i nazwiska Pacjentki lub Pacjenta, której/którego dotyczy opłacana usługa medyczna.
Sygnalista – zgłoszenie naruszenia prawa – przejdź do szczegółów
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z Regulaminem Organizacyjnym obowiązującym w nOvum rozmowy telefoniczne przychodzące na numer telefonu 22 566 80 00 i wychodzące z wszystkich telefonów stacjonarnych nOvum mogą być nagrywane.