Kontakt

W nOvum jesteśmy przygotowani na każdy rodzaj kontaktu. Zapraszamy do rozmowy telefonicznej, a w sprawach wymagających wymiany wielu szczegółowych informacji polecamy kontakt mailowy.

Prosimy o zapoznanie się z listą mailingową kontaktów dla Pacjentów nOvum. Trafny wybór odpowiedniego adresu spowoduje, że na wiadomość odpowie specjalista bezpośrednio zajmujący się tematem.

Zadzwoń Wyślij wiadomość Zobacz na mapie
Kontakt
Przychodnia Lekarska nOvum
ul. Bociania 13
02-807 Warszawa
Nasze social media
Ważne adresy mailowe

Telefon alarmowy nOvum

Telefon alarmowy jest przeznaczony wyłącznie do zgłaszania ważnych problemów medycznych. Wykorzystywanie go winnych celach spowoduje, że ktoś potrzebujący pomocy może jej nie uzyskać. Prosimy o rozważne korzystanie z telefonu - wyłącznie w sprawach zagrażających zdrowiu.

tel. 22 566 80 22 – telefon alarmowy czynny w godzinach pracy kliniki (pn.-pt. 7.30-20.00, sob. 7.30 -14.00), obsługiwany przez Zespół Pielęgniarek i Położnych, a w sytuacjach tego wymagających także przez Zespół Lekarzy nOvum.

tel. 601 537 779 – telefon alarmowy czynny wyłącznie poza godzinami pracy kliniki, także w nocy, w sytuacjach zagrożenia zdrowia, odbierany przez lekarza nOvum.

W pozostałych sytuacjach prosimy o kontakt za pośrednictwem numeru 22 566 80 00 lub wiadomości e-mail.

pacjent@novum.com.pl

WAŻNA INFORMACJA!

W wysyłanej wiadomości prosimy o uważne wpisywanie poprawnych adresów e-mail, zakończonych właściwą nazwą domeny: @novum.com.pl, ponieważ tylko ta domena obsługuje pocztę Kliniki nOvum.

pacjent@novum.com.pl

Kontakt dla Pacjenta

Ogólny adres e-mail Kliniki nOvum służy m.in.:
• komunikacji w sprawach związanych z uzyskaniem kopii dokumentacji medycznej,
• przesyłaniu wyników badań laboratoryjnych,
• uzyskaniu zaświadczeń min. na potrzeby ośrodków adopcyjnych,
• do informowania o procesie przebiegu leczenia w nOvum,
• do informowania o rodzajach usług oraz badaniach dostępnych w nOvum,
• uzyskaniu informacji nt. recept,
• do komunikacji Pacjenta z lekarzem nOvum,
• do udzielenia informacji nt. bieżących spraw dotyczących organizacji prac Zespołu nOvum, w tym dostępności Lekarzy.

pacjent@novum.com.pl

Kontakt dla Urzędów/Instytucji

Kontakt dla przedstawicieli urzędów oraz innych instytucji i firm.
Adres ten nie służy do komunikacji w sprawach leczenia i obsługi Pacjentów.

sekretariat@novum.com.pl

Odwołanie wizyty

Komunikacja w sprawach związanych z odwołaniem wizyty w nOvum. W celu umówienia wizyty prosimy o kontakt telefoniczny z Infolinią nOvum pod numerem telefonu (+48) 566 80 00.

rejestracja@novum.com.pl

Telewizyta/videokonsultacja

Komunikacja w sprawach związanych z odwołaniem telewizyty/videokonsultacji, a także dopełnieniu wszelkich formalności m.in. płatności oraz wygenerowaniu dedykowanego linka w aplikacji MICROSOFT TEAMS, który umożliwi odbycie się umówionej telewizyty/videokonsultacji. Więcej informacji na ten temat na stronie Telemedycyna. Adres telewizyta@novum.com.pl nie służy do umawiania telewizyty/videokonsultacji.

telewizyta@novum.com.pl

Rozliczenia/umowy

Komunikacja w sprawach związanych z rozliczeniem umów na świadczenia medyczne. Na Państwa maile odpowiada pracownik Działu Rozliczeń nOvum.

rozliczenia@novum.com.pl

Blok zabiegowy

Komunikacja w procesie przygotowania do zabiegów odbywających się na bloku zabiegowym nOvum m.in: 
• histeroskopia,
• HyCoSy (sono-HSG),
• biopsje jąder i najądrzy (PESA/ TESA/ TESE/ M-TESE).

blokzabiegowy@novum.com.pl

Aktualizacja danych adresowych Pacjenta

Komunikacja w sprawach związanych z aktualizacją danych adresowych Pacjenta, takich jak:
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania.

nowyadres@novum.com.pl

Kriotransfer

Komunikacja w sprawach związanych z przygotowaniem do kriotransferu w nOvum.

pacjent@novum.com.pl

Kriokonserwacja zarodków i oocytów

Komunikacja w sprawach związanych z mrożeniem/rozmrażaniem zarodków i oocytów przechowywanych w nOvum.
Na maile odpowiadają pracownicy Laboratorium Kriobiologicznego nOvum.

krio@novum.com.pl

Transport zarodków i gamet

Komunikacja w sprawach związanych z transportem zarodków i gamet zarówno do jak i z nOvum. Na maile odpowiadają pracownicy Laboratorium Kriobiologicznego nOvum.

transport@novum.com.pl

Programy dawstwa gamet i zarodków

Komunikacja w sprawach programów z wykorzystaniem tzw. adopcji prenatalnej, dawstwa oocytów i nasienia. Na maile odpowiadają specjaliści z Zespołu ds. dawstwa gamet i zarodków.

dawstwo@novum.com.pl

Opinie i uwagi

Jeśli w trakcie leczenia w Klinice nOvum:
• napotkacie na trudności, których nie jesteście w stanie rozwiązać w trakcie standardowej komunikacji z personelem nOvum,
• chcielibyście podzielić się uwagami, co do przebiegu leczenia lub standardów pracy nOvum,
prosimy o przesłanie opisu sytuacji/wydarzenia na poniższy adres mailowy.

uwagi@novum.com.pl

Dyrektor nOvum

lek. Piotr Lewandowski

kontakt przez asystentkę:
Joanna Dworska-Mamla

Dyrektor ds. Medycznych nOvum

lek. Katarzyna Kozioł

kontakt przez:
Astrida Szulińska

Wicedyrektor nOvum

lek. Jan Lewandowski

kontakt przez:
Astrida Szulińska

Dyrektor ds. Jakości

Marzena Secomska

Dyrektor ds. Komunikacji

Marta Świerżewska

Dyrektor ds. Kluczowych Procesów

Sylwia Trubacz

Dyrektor Działu HR

Ewelina Słowik

Kierownik Działu IT

Krzysztof Sukiennicki

Kierownik Logistyki i Zarządzania Technicznego

Konrad Jaworski

Inspektor Ochrony Danych

Marzena Secomska

Dni powszednie Soboty

Klinika nOvum tel. (+48) 22 566 80 00

Godziny otwarcia

07:30 - 20:00 07:30 - 14:00

w niedziele Klinika nOvum pracuje w trybie dyżurowym

Gabinet zabiegowy tel. (+48) 22 566 80 00

Godziny otwarcia

07:30 - 20:00 07:30 - 14:00

Lekarze

szczegółowe godziny przyjęć lekarzy

Laboratorium seminologiczne
tel. (+48) 22 566 80 00

Godziny otwarcia

08:00 - 19:00

Dyżur telefoniczny

14:00 - 15:00

Laboratorium IVF / Laboratorium Kriobiologiczne
tel. (+48) 22 566 80 00

Dyżur telefoniczny

10:00 - 11:00

Sekretariat i Dział Dokumentacji Medycznej
tel. (+48) 22 566 80 00

Godziny otwarcia

09:00 - 19:00 09:00 - 13:00

Dyżur telefoniczny

09:00 - 12:00
15:00 - 18:00
09:00 - 12:00

Sekretariat bloku zabiegowego
tel. (+48) 22 566 80 25

Dyżur telefoniczny

12:00 - 15:00

Klinika nOvum

  • poniedziałek-piątek 7:30-20:00
  • sobota 7:30-14:00
  • niedziela tryb dyżurowy

Gabinet zabiegowy

Lekarze

nOvum – dane spółki

Przychodnia Lekarska nOvum Katarzyna Kozioł, Piotr Lewandowski sp.k. z siedzibą w Warszawie ul. Bociania 13, 02-807 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001020591; NIP: 9511742693; REGON: 011130441

 

Dane do rachunków i przelewów

Przychodnia Lekarska nOvum Katarzyna Kozioł, Piotr Lewandowski sp.k.

ul. Bociania 13
02-807 Warszawa

NIP: 951-174-26-93
REGON: 011130441

Bank: Pekao SA II O/Warszawa
PL44 12401024 1111000002684202
SWIFT CODE: PKOPPLPW

Ważne!

Szanowni Pacjenci, właściwe opisanie przelewu, ułatwi poprawne zaksięgowanie wpłaty.

Prosimy o podanie, w tytule przelewu, następujących danych:

  • numer faktury, którą Państwo opłacacie,

albo:

  • imienia i nazwiska Pacjentki lub Pacjenta, której/którego dotyczy opłacana usługa medyczna.

 

Sygnalista – zgłoszenie naruszenia prawa – przejdź do szczegółów

Uprzejmie informujemy, że zgodnie z Regulaminem Organizacyjnym obowiązującym w nOvum rozmowy telefoniczne przychodzące na numer telefonu 22 566 80 00 i wychodzące z wszystkich telefonów stacjonarnych nOvum mogą być nagrywane.

Skontaktuj się